Chính sách hoạt động
1. Hướng dẫn mua hàng
Khách hàng liên hệ tới các số điện thoại sau để được hỗ trợ:
Hotline: 090 28 28 961
Hỗ trợ kỹ thuật: 0933 66 44 02
2. Vận chuyển, giao nhận
- Công ty nhận giao hàng trên toàn quốc
- Thời gian dự kiến giao hàng: 1 – 3 ngày kể từ ngày đặt hàng.
3. Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:
- Cách 1: Tới cửa hàng mua hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
- Cách 2: Khách hàng thanh toán cho nhân viên công ty tại địa chỉ lắp đặt theo yêu cầu.
- Cách 3: Với khách hàng ở xa, có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản cho công ty. Thông tin chuyển khoản :
Số tài khoản cty:
- Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) :48391069
4. Chính sách đổi trả và bảo hành
Đổi trả hàng:
- Điều kiện đổi trả: Các sản phẩm bị lỗi được đổi trả trong vòng 3 tháng từ ngày mua với điều kiện còn tem bảo hành không trầy xước.
- Quy trình đổi trả: Quý khách vui lòng đưa sản phẩm đến công ty đổi trả
- Chi phí phát sinh khi đổi trả: Tùy thuộc vào chênh lệch giữa các sản phẩm đổi/trả với sản phẩm mới.
Bảo hành:
- Điều kiện bảo hành: bảo hành 2 năm với các sản phẩm tại công ty.
- Quy trình bảo hành: Khách hàng đưa sản phẩm tới công ty để được bảo hành.
Địa chỉ bảo hành:
BẢO HÀNH MỰC IN & CAMERA / BÁO TRỘM – CƯỚP – CHÁY
Địa chỉ: Số 251/33 Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh